IA en casa: lo que tus papás deberían saber

El primer obstáculo en casa no es técnico, es de traducción. Para muchos adultos la IA es "un robot que piensa" o "una máquina de hacer trampa". Las dos ideas están mal, y mientras esas ideas estén ahí, cualquier conversación termina en prohibición.

Una explicación honesta y corta: un chatbot (programa con el que conversas escribiendo) como los que usaste en este curso funciona prediciendo qué palabra sigue, basándose en cantidades enormes de texto que leyó durante su entrenamiento. No sabe si algo es verdad; sabe qué suena bien. Por eso a veces alucina, que es el nombre técnico de cuando inventa un dato, una ley o una fuente con toda la seguridad del mundo. Y por eso repite sesgos: si el texto con el que aprendió tenía prejuicios, los reproduce.

Esa explicación le sirve a tu familia más que cualquier discusión, porque responde de una las dos preguntas que ellos tienen: "¿me puede engañar?" (sí, y por eso se verifica) y "¿le está haciendo la tarea a mi hijo?" (depende de cómo se use, y eso lo trabajaste en la lección 1).

Un consejo práctico: no expliques con palabras, muestra. Siéntate con ellos quince minutos y pídele al chatbot algo que ellos sepan verificar. Por ejemplo, una receta de un plato de tu región, o una explicación de un trámite que hayan hecho. Cuando vean que en algo acierta y en algo mete la pata, entienden solitos el punto: es un asistente rápido y falible, no un oráculo. Esa demostración vale más que veinte argumentos, y además los pone a ellos en el papel de quien verifica, no en el de quien prohíbe.

Cuando le escribes algo a un chatbot, ese texto no se queda en tu celular: viaja por internet hasta los servidores de la empresa, casi siempre fuera de Colombia. Ahí puede quedar guardado en tu historial y, según la herramienta y la configuración, puede ser revisado por personas o usado para entrenar futuras versiones del modelo.

De ahí sale una regla simple para toda la familia: no pegues en un chatbot nada que no pegarías en una cartelera del colegio. Concretamente, evita cédula o tarjeta de identidad, dirección de la casa, números de tarjetas o cuentas, contraseñas y códigos de verificación, resultados médicos, y datos de otras personas (el teléfono de un compañero, la foto de tu hermanita, el chat privado de una amiga). Ese último caso es el que más se olvida: esos datos no son tuyos, son de otra persona que no dio permiso.

Hay un punto legal que a tus papás les interesa: en Colombia los datos personales están protegidos por la Ley 1581 de 2012 (habeas data), y la autoridad que la vigila es la Superintendencia de Industria y Comercio. Eso no vuelve ilegal usar un chatbot, pero sí quiere decir que subir información de terceros sin su autorización no es un detalle menor.

Qué puedes hacer hoy mismo: casi todas las herramientas tienen una sección de configuración —el nombre exacto cambia según la app y la versión, busca algo como "Datos", "Privacidad" o "Controles de datos"— donde puedes desactivar que tus conversaciones se usen para entrenar y borrar el historial. Revísala en cada herramienta que usen en la casa. Y si necesitas ayuda con algo delicado (un problema de salud, un lío familiar), cambia los nombres y datos por genéricos: "una persona de 45 años" en vez del nombre de tu papá.

Toda herramienta tiene unos términos de servicio o condiciones de uso: el contrato que aceptas al crear la cuenta y que nadie lee. Ahí está la edad mínima. Lo más frecuente es que pidan por lo menos 13 años y que, si eres menor de edad (en Colombia, menor de 18), necesites permiso de tu mamá, tu papá o tu acudiente. Algunas herramientas —sobre todo las de generar imágenes o video— exigen directamente 18. No lo asumas: cambia entre servicios y cambia con el tiempo, así que hay que mirarlo caso por caso.

¿Por qué existe ese límite? Por tres razones, y ninguna es capricho. Primero, el manejo de datos de menores tiene reglas más estrictas en casi todo el mundo. Segundo, los filtros de contenido no son perfectos y una conversación puede derivar a temas que no son para cualquier edad. Tercero, responsabilidad: si algo sale mal, la empresa quiere que haya un adulto en la ecuación.

Cómo revisarlo sin volverte abogado: entra a la página oficial de la herramienta, busca al final el enlace de "Términos" o "Terms of Use", y usa el buscador del navegador (Ctrl+F, o "Buscar en la página" en el celular) con las palabras edad, age, 13, 18 o menor. En dos minutos encuentras el párrafo. Si está en inglés, pégalo en un traductor o pídele al mismo chatbot que te lo resuma.

Y el caso más común en las casas colombianas: el hermanito de 8 años usando la cuenta de la mamá. Ahí la conversación no es "prohibido", es "acompañado": que la use en la sala, no en el cuarto, y con un adulto cerca. Compartir cuenta con un adulto también tiene un costo que conviene decir en voz alta: las conversaciones de todos quedan mezcladas en el mismo historial.

Esta es la parte que más le sirve a tu familia, porque aquí el riesgo no es lo que tú hagas con la IA, sino lo que otros hacen con ella contra ustedes.

Un deepfake es un video, una imagen o un audio falso creado con IA para que parezca real. Hoy, con unos pocos segundos de la voz de alguien —sacados de una nota de voz, un video de Instagram, un estado de WhatsApp— se puede clonar esa voz con bastante parecido. De ahí salen las estafas más duras: llaman a tu abuela con tu voz llorando, diciendo que tuviste un accidente o que te tienen retenido, y piden plata ya. También circulan videos falsos de personas conocidas recomendando "inversiones" que se triplican, y perfiles suplantados con fotos y voz de un familiar.

Todas esas estafas comparten tres ingredientes: urgencia ("es ya"), secreto ("no le digas a nadie") y plata (transferencia, recarga, código). Si aparecen los tres juntos, es estafa hasta que se demuestre lo contrario.

Las defensas son sencillas y funcionan:

• Palabra clave familiar. Acuerden una palabra rara que solo ustedes sepan (no el nombre de la mascota ni algo que esté en redes). Si alguien llama pidiendo plata, se le pide la palabra.
• Cuelga y devuelve la llamada al número que ya tienes guardado. Nunca al número desde el que llamaron.
• Verifica por otro canal. Si el audio llegó por WhatsApp, llama por teléfono. Si llegó por llamada, escribe al grupo familiar.
• Nunca compartas códigos de verificación, ni siquiera con alguien que suene igualito a tu hermano.

Y una advertencia importante: deja de confiar en "se nota que es falso". Los defectos visibles —manos raras, voz metálica, parpadeo extraño— van desapareciendo. La verificación por otro canal sigue funcionando; el ojo, cada vez menos. Si alguien usa tu cara o tu voz para hacerte daño o extorsionarte, no lo manejes solo: cuéntale a un adulto de confianza y denuncien ante la Policía o la Fiscalía.

Las reglas que funcionan en una casa tienen tres características: son concretas, son mutuas y se revisan. "Nada de IA" no cumple ninguna; además es una regla que nadie cumple, solo se esconde.

Concretas quiere decir que se puedan verificar. En vez de "usar la IA con responsabilidad", algo como: "puedo pedirle explicaciones y ejercicios de práctica; no puedo entregar como mío un texto que escribió la IA; en los trabajos escritos digo al final qué parte usé". Eso es revisable y además coincide con lo que probablemente pida tu colegio.

Mutuas quiere decir que aplican para todos, no solo para ti. Tus papás también usan IA para redactar correos, y también pueden pegar datos que no deberían. Si el acuerdo incluye a los adultos, deja de sentirse como un castigo y empieza a sentirse como una política de la casa.

Revisables quiere decir que se le pone fecha: "volvemos a hablar de esto en dos meses". Las herramientas cambian rápido y una regla de hace un año puede quedar sin sentido. Además te da un argumento poderoso al negociar: no estás pidiendo permiso para siempre, estás proponiendo una prueba.

Un acuerdo familiar razonable cubre seis puntos: qué se puede hacer con la IA en tareas, qué datos nunca se escriben en un chat, qué herramientas se usan y con qué cuentas, dónde y cuándo se usa (por ejemplo, el hermanito menor solo acompañado), qué se hace ante una llamada o video sospechoso, y cada cuánto se revisa el acuerdo.

Último consejo de negociación: llega con la propuesta escrita. Un adulto reacciona muy distinto ante "déjame usar eso" que ante una hoja con seis puntos claros, incluida la parte donde tú te comprometes a algo. Estás mostrando criterio, y el criterio es justo lo que este curso te dio.